常见问题

  • 微信考勤一般用什么软件?

    微信考勤属于新型的一种考勤模式,它是基于微信企业号实现上下班微信打卡的功能。

    爱上班有人数限制吗?

    爱上班不限制使用人数,爱上班通讯录人数与企业号人数保持一致,认证企业号的最高成员上限将根据申请认证时所认证的企业规模而定。(企业号未认证的上限是200人)。

    爱上班的账号密码忘记怎么办?

    账号可以通过注册的手机号直接登陆;密码可通过手机号码找回密码。

    企业用了指纹考勤机是否可以同步微信考勤?

    可以。当指纹考勤机出现打卡不出来的时候,微信打卡方式更加方便,高效。而且微信考勤能够随时查看考勤记录。

    使用爱上班考勤需要哪些条件?

    1.需要微信企业号(可代开通),
    2.企业QQ(可代开通)
    3.需要安装一个企业号的第三方应用软件(例如:安装爱上班,在套件中安装考勤应用。再根据公司具体上下班时间,再设置打卡的规则)

    为什么微信打卡定位失败?

    1.手机GPS定位没开启
    2.微信或应用没有获取定位权限

    为什么微信摇一摇周边出不来?

    1.手机蓝牙没开启
    2.目前周边只支持苹果手机ios7.0以上版本,安卓手机安卓4.3以上,蓝牙4.0以上;微信版本需更新到6.1以上。

    人事应用主要有什么功能?

    人事应用主要有人员档案管理、人员职位调动、报表统计3大功能模块。人员档案管理可对员工的 档案进行添加、修改及查看;职位调动可对员工进行转岗、转正、晋升、离职操作;报表统计是 对人员调动的数据统计。

  • 为什么我的线索里面的人会不见了?

    线索里人不见了有可能是规定时间内没有联系或者转为客户,被自动释放到线索池了。

    如何添加客户?

    点击客户>新增,显示新增客户界面。编辑内容后单击确认按钮,开始新增客户处理。

    如何区分线索,客户,联系人,商机?

    有联系方式,但是还不确定购买意向的公司和个人信息称为线索;有明确购买意向和已经成交过的公司称为客户。一个客户可以有多个联系人和多个商机;联系人指的是客户对应的联系人,不包括线索的联系人;客户的所有购买需求,统一称为商机。

    公告信息是否任何人都可以删除?

    不是的,删除权限由后台角色权限设置控制。

    我作为一个BOSS,我怎么才能看到员工的成交或者客户数据?

    BOSS可以登录CRM产品后台,可以看到线索、客户、商机、成交量及成交金额。还可以看到销售业绩TOP5,待成交商机,待跟进客户等等数据。

    普通员工可以登录CRM后台吗?

    可以。普通员工同样可以登录CRM后台进行操作,但看到的数据和经理或者BOSS级别不同,数据的权限可在企业主平台后台设置。

  • 怎么进入福利商城购买东西?

    关注先行之家企业号,进入福利商城应用。浏览商品喜爱的商品直接购买。

    福利商城积分怎么获取?

    福利商城中的积分获取方式有很多,主要分两大板块。1.福利商城内获得。2.移动办公获得。其中福利商城里又有购买商品获得,交流互动获得,以及特殊隐藏任务获得。移动办公,会根据日常办公的相关工作任务获得,比如打卡,晋升、转正等。

    福利商城积分有什么用?

    福利商城的积分用处十分广泛,如:1.可抵扣一定比例的现金;2.活动抽奖;3.互动版块悬赏等。

    福利商城中购买的商品不想要了可以退吗,使用的积分就没有了吗?

    福利商城购买的商品除特殊活动商品以外是可以申请退款的,退款成功后购买时使用的积分会相 应退回您的个人账户中。

    什么是拼单?

    拼单是福利商城特有的一种购买商品的模式。可以邀请好友一起参加拼单购买喜爱的商品。可以获得更多优惠还能获得意外的惊喜哦。

    拼单流程是怎样的?

    选择喜爱的商品 》发起拼单 》确认支付 》邀请好友 》好友参与拼单 》拼单人数满足拼单成功》 仓库发货 》物流派送 》买家签收 》拼单完成。

    怎样触发连续拼单奖励?

    用户B刚刚参与完成一次成功拼单甲,继续留在商城浏览商品;30分钟内再次发起拼单并邀请好 友成功拼单乙。当甲、乙两次拼单均成功有效,则用户B将获得“连续拼单事件”额外奖励积 分、现金抵用卷等。

    人拼单失败后,我付的钱怎么办?

    拼单失败后,预先支付的钱我们会通过微信支付原路退回到您的个人账户中。

    拼单有时间限制吗?

    有的,发起拼单后24小时内如果没有拼单人数不足则拼单失败。